配音神器用户服务协议

请您仔细阅读本用户服务协议(以下简称“本协议”)。您使用配音神器的任何服务,即表示您已充分阅读、理解并同意与武汉朵宸电子商务有限公司(以下简称“我们”)达成本协议。本协议适用于配音神器客户端、网站、小程序、H5 页面以及我们通过配音神器提供的全部服务。我们可能根据法律法规、监管要求、业务调整或风险控制需要修改本协议,修改后的协议将在产品内或网站显著位置公布;您继续使用服务的,视为接受修改后的协议。

1. 协议接受

1.配音神器是面向文字转语音、语音转文字、格式转换等场景的通用音视频处理与生成工具平台。我们仅提供中立的技术工具服务,不构成任何形式的内容提供方、传播方或共同经营方,不参与、不控制、不干预用户内容的制作、发布、传播、运营或具体用途,也不参与、不控制用户在第三方平台的账号运营、内容发布、商业推广或交易行为。

2.本产品为独立产品,不针对任何特定第三方平台进行开发、适配或优化;与抖音、快手、小红书、微信视频号、B站、微博、淘宝、拼多多或其他任何第三方平台不存在任何合作、授权、关联、代理或共同运营关系,不属于任何第三方平台的官方产品、合作产品、授权产品或接口服务。除非另有书面说明,我们未取得任何第三方平台对其商标、名称、数据、接口、内容、账号体系或平台规则的授权,也不以任何方式暗示与第三方平台存在合作、认证、推荐或特定联系。

3.您应在合法、正当、必要的范围内使用本服务,并自行遵守您所使用的第三方平台服务协议、社区规则、创作者规范、广告规范、知识产权规则、数据合规规则以及其他适用规则。我们不保证您使用本工具后生成、处理或编辑的内容符合任何第三方平台的审核标准、推荐规则、原创识别规则、流量分发规则或商业化规则。

2. 服务内容

1.配音神器服务包括但不限于在电脑或移动端安装的客户端、相关网站、在线配音、文本处理、短视频素材处理、音视频生成或导出、会员服务、虚拟商品以及我们不时提供的其他功能。

2.我们可能根据技术、合规、运营或商业安排,对服务功能、服务范围、声音资源、模板资源、调用次数、导出格式、会员权益、使用限制等进行新增、变更、下线或调整。涉及付费权益的重要调整,我们将在合理范围内通过产品页面、站内通知或其他适当方式提示。

3.配音神器提供的声音、模板、素材、文案、示例、工具能力或生成结果,仅供您在合法授权范围内使用。您将生成内容用于商业发布、广告投放、电商营销、账号运营或其他经营活动前,应自行确认相关权利、平台规则及法律责任。

3. 账号注册与登录

1.您可以通过手机号、账号密码或我们支持的第三方登录方式注册或登录,以获得更完整的配音神器服务。第三方登录仅用于身份识别或便捷登录,不代表我们与该第三方平台存在合作、授权或共同运营关系。

2.您应保证注册资料真实、准确、完整、合法,并妥善保管账号、密码、验证码、登录设备及其他身份凭证。因您保管不善、主动共享账号、授权他人使用账号或账号被他人使用产生的行为和责任,由您自行承担。

3.您在注册和使用账号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等要求,不得在账号资料、头像、昵称、简介或其他信息中出现违法和不良内容,包括但不限于:

  • (1)违反宪法或法律法规规定的;
  • (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  • (3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;
  • (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  • (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  • (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  • (8)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  • (9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
  • 4. 费用与会员

    1.您理解并同意配音神器有权根据实际需要对目前的收费方式、支付渠道、收费标准进行合理调整,或对某些目前免费的服务项目收取合理的服务费,如您不同意配音神器收取此项目费用,则您有权退出使用该项服务或终止使用配音神器。

    2.您理解并同意配音神器对新增服务项目有权决定是否收费,您有权选择接受或拒绝该项目服务。

    3.如您接受配音神器的收费项目,则您应当按配音神器的收费规定支付费用;如您未支付费用或欠费,则配音神器有权暂停或停止向您提供此项服务。

    4.您购买的会员、金币、字符包、合成次数、模板权益或其他虚拟商品及服务,一经购买成功即开始生效或按页面说明生效。除法律法规另有规定、页面另有明确说明或因配音神器重大缺陷导致服务不可用外,原则上不支持退款。具体权益、限制、有效期、使用范围以购买页面、订单页面或产品内说明为准。

    5.如因配音神器产品重大缺陷导致服务不可用需要退款,请联系客服协商处理。会员退款金额 = 实付金额 - 已使用会员权益价值,具体退款规则如下:

  • (1)月会员已使用会员权益价值 = 月会员价格 ÷ 30 × 会员已开通天数(剩余不足 1 天按 1 天计算);
  • (2)季度/年会员已使用会员权益价值 = 月会员价格 × 会员已开通月数(剩余不足 1 个月按 1 个月计算);
  • (3)终身会员/永久会员已使用会员权益价值:开通时间小于或等于 1 年的,先退还终身会员与年会员之间的差额,再按照年会员退款规则计算;开通时间超过 1 年的,已使用会员权益价值按 1 个年会员价格 + 超出 1 年部分对应的月会员价格计算。
  • (4)当已使用会员权益价值大于或等于实付金额时,退款金额为 0。例如:开通终身会员的时间超过了 1 年零 1 个月,即已使用会员权益价值大于 1 个年会员 + 1 个月会员的价值,会员退款金额小于 0,实际退款金额为 0。
  • (5)退款金额最高不超过订单实际支付金额;如订单存在优惠、折扣、活动价等情形,均以实际支付金额为基数进行退款计算。
  • 6.为了保障服务稳定以及资源的合理分配,我们可能对单个账号、设备、手机号、IP、组织或接口在一定时间内的调用次数、合成字符数、导出次数、并发数量、素材大小等进行控制。您应合理使用服务,不得以拆分账号、共享账号、自动化脚本或其他方式规避限制。

    5. 合规使用规则

    1.您应在合法、正当、必要的范围内使用配音神器,不得利用本服务从事任何违反法律法规、公序良俗、商业道德、第三方平台规则或侵害第三方合法权益的行为。您对通过本服务上传、输入、识别、合成、编辑、导出、发布或使用的内容及其用途自行承担责任。

    2.未经相关权利人或服务提供方合法授权,您不得使用配音神器或结合其他工具实施以下行为:

  • (1)冒用、仿冒、克隆、合成、传播他人的声音、姓名、肖像、身份、账号、品牌、商标或其他可识别特征,误导他人认为相关内容由特定个人、机构、平台或官方发布、认可或授权;
  • (2)制作、生成、转写、传播诈骗、虚假客服、虚假公检法、违法催收、骚扰营销、钓鱼引流、赌博、色情、暴力恐怖、谣言、虚假广告、侵权盗版或其他违法违规内容;
  • (3)将本服务用于伪造录音、通话、会议、采访、证据材料、授权声明、交易记录、身份验证材料或其他可能误导司法、行政、交易、审核或公众判断的内容;
  • (4)未经合法授权上传、识别、转写、处理或公开他人的录音、通话、会议、课程、访谈、直播、影视、音乐、配音、素材或其他音视频内容,或侵犯他人的著作权、声音权益、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益;
  • (5)未经授权转写、合成、改写、剪辑、拼接、发布或商业化使用他人的文字、音频、视频、课程、直播、影视片段、配音、商品素材或其他作品,并造成侵权、混淆、误导或不正当竞争风险;
  • (6)以配音神器名义、以任何第三方官方名义或以足以引人误认为存在特定合作、授权、认证、推荐或关联关系的方式进行宣传、推广、招商、销售、培训或提供服务;
  • (7)其他可能干扰第三方服务正常运行、损害第三方或其他经营者合法权益、扰乱市场竞争秩序或违反法律法规的行为。
  • 3.您理解并同意,您在第三方平台发布、传播、运营或商业化使用相关内容时,应自行遵守该等平台的服务协议、社区规则、广告规范、知识产权规则、数据合规规则及适用法律法规。第三方平台可能依据其规则对您的账号、内容、交易、流量或收益采取限制、下架、调整展示或其他处理措施,相关影响由您自行承担。

    4.如我们发现或有合理理由认为您存在违反本条约定的行为,或收到权利人、用户、监管机关、第三方平台的投诉、举报、通知或处理要求,我们有权根据情况采取限制生成、限制导出、删除或屏蔽相关内容、暂停或终止服务、限制账号功能、保存必要记录、配合依法处理等措施。因此给我们或相关方造成损失的,您应依法承担赔偿责任。

    6. 用户内容与授权

    1.您通过配音神器上传、输入、导入、编辑、生成、保存、下载、分享、发布或用于商业用途的文字、图片、音频、视频、链接、账号信息、商品信息、脚本、提示词、素材、作品及其他资料(以下简称“用户内容”),均由您自行负责。

    2.您保证对用户内容及其使用方式拥有完整、合法、有效、可转授权或可使用的权利,且不会侵犯任何第三方的著作权、商标权、专利权、肖像权、姓名权、声音权益、名誉权、隐私权、个人信息权益、商业秘密、数据权益、平台规则权益或其他合法权益。

    3.用户上传、输入、导入、生成或处理的内容,其知识产权归属于用户或原权利人。您将用户内容用于短视频发布、直播、电商、广告、营销、教育培训、商业配音、企业宣传或其他经营活动时,应自行取得所需的肖像、声音、音乐、字体、图片、视频、商标、商品素材、平台素材、达人素材、影视片段、新闻素材、授权证明、广告审查或其他许可。

    4.您授予我们为提供、维护、优化、风控和展示服务所必需的、非独占、全球范围内、免许可费的使用用户内容的权利,包括存储、读取、处理、转码、识别、审核、生成、展示、传输、备份和删除。除为提供服务、履行法律义务或保护合法权益所必需外,我们不会主动将您的非公开用户内容用于无关目的。

    5.配音神器无法对所有用户内容及用户使用行为进行全面事前审查,因此不保证用户内容的合法性、真实性、准确性、完整性或品质。因用户内容或使用行为产生的纠纷、投诉、举报或平台处理事项,需由您结合具体情况自行处理。

    7. 知识产权

    1.我们拥有配音神器及相关服务的所有合法权益,包括但不限于软件、代码、界面、交互、图标、标识、商标、版面设计、文本、图片、声音资源、模型配置、模板、技术文档、运营资料及其他知识产权或相关权益。未经我们或相关权利人书面许可,您不得复制、修改、改编、翻译、出租、出售、转让、许可、再许可、传播、镜像、抓取、反向工程、反编译、反汇编或以其他方式使用上述内容。

    2.您不得删除、遮挡、篡改我们或任何第三方的版权声明、商标标识、权利声明、来源标识或其他权利管理信息。您不得将配音神器的名称、标识、界面、页面、功能说明、宣传素材或服务能力用于足以造成混淆、虚假宣传、不正当竞争或误导用户的用途。

    3.您通过配音神器生成或处理的内容,其权利归属和使用范围应结合输入素材来源、生成方式、第三方资源授权、会员权益说明、法律法规及平台规则综合判断。我们不因提供工具服务而当然向您转让任何第三方素材、声音、模板或平台内容的权利。

    8. 隐私与数据

    1.我们重视个人信息和数据安全,将按照适用法律法规及产品内隐私政策收集、使用、存储、保护和处理您的个人信息。您使用配音神器,即表示您确认、接受并同意隐私政策的相关条款。

    2.为提供服务、保障账号安全、识别违法违规或不正当竞争风险、处理投诉争议、履行法定义务和维护合法权益,我们可能依法处理您的账号信息、设备信息、日志信息、订单信息、使用记录、生成记录、操作记录、投诉处理记录及必要的用户内容。

    3.除非获得您的授权、法律法规要求、司法或行政机关依法调取、处理争议投诉所必需、保护我们或第三方合法权益所必需,或隐私政策另有约定,我们不会向无关第三方公开披露您的非公开个人信息。

    9. 使用管理与投诉处理

    1.为了维护服务稳定和各方合法权益,我们可在合理范围内对用户行为、用户内容和服务使用情况进行必要管理。如收到权利人、第三方平台、监管或司法机关、行业组织、用户或其他主体关于侵权、违法违规、不正当竞争、声音仿冒、伪造录音、未经授权处理他人内容、虚假宣传、误导性使用或其他风险的反馈,或我们自行发现相关线索,我们可根据情况采取必要措施。

    2.前述措施包括但不限于要求您说明情况或提供授权证明,临时限制相关功能,删除、屏蔽或断开相关内容,限制导出、分享或发布,调整或暂停账号部分权益,保存必要的操作日志、生成记录、订单记录、投诉处理记录及相关材料,并在法律法规要求或争议处理所必需的范围内提供必要信息或配合处理。

    3.您应在我们要求的期限内提供真实、完整、有效的权利证明、授权链路、平台许可、素材来源、内容说明或其他合规证明。您未能提供或提供虚假材料的,我们可根据情况维持或调整相关处理措施。

    4.我们采取使用管理或投诉处理措施,不视为我们对相关投诉、争议或违法事实作出最终法律认定,也不代表我们承认存在任何侵权或不正当竞争行为。相关责任应依据法律法规、平台规则、司法或行政机关认定以及具体事实确定。

    10. 责任说明

    1.在适用法律允许的最大范围内,我们不对服务作出任何明示或默示保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性、连续性、及时性、安全性、准确性、完整性、无错误、无病毒或一定能够满足您需求的保证。

    2.您理解并同意,配音神器仅提供技术工具服务,您对使用工具后的内容选择、转写结果、合成结果、编辑判断、发布渠道、商业用途、授权情况和法律后果自行负责。第三方平台规则变化、平台处理、内容下架、合作纠纷或第三方主张等事项,需由您结合自身使用情况处理。

    3.因不可抗力、法律法规或政策变化、监管要求、第三方平台规则或接口变化、基础电信运营商故障、网络故障、计算机病毒、黑客攻击、系统维护、技术缺陷或其他我们无法合理控制的原因导致服务中断、数据异常、功能受限或损失的,我们在法律允许范围内不承担责任,但将尽合理努力降低影响。

    4.因用户使用本平台服务产生的任何直接或间接损失,包括但不限于商业损失、利润损失、数据损失、商誉损失、预期利益损失、账号损失、流量损失、交易机会损失或第三方主张,均由用户自行承担。

    5.除法律法规另有强制规定外,在任何情况下,我们就配音神器服务向用户或第三方承担的全部赔偿责任总额,不超过用户就相关服务已向我们实际支付的服务费用;如用户未支付任何费用,则我们不承担赔偿责任。

    11. 通知与协议更新

    1.我们可通过产品内弹窗、站内通知、短信、电子邮件、网站公告、小程序显著位置公告或其他合理方式向您发送通知。通知内容包括但不限于服务条款修改、隐私政策更新、服务变更、功能调整、账号安全提醒、交易或会员权益提醒、使用管理、投诉处理结果以及其他重要事项。

    2.我们将通过上述一种或多种方式将消息传递给您。以电子方式发出的通知,在发送成功、页面展示、公告发布或您进入相关页面时视为送达;法律法规另有强制规定的,从其规定。

    3.如本协议或相关服务规则发生修改,我们将在产品内、网站、小程序显著位置或通过其他合理方式公布。您继续使用配音神器服务的,视为您已阅读、理解并接受更新后的协议或规则。

    12. 协议终止

    1.您可自行停止使用配音神器或按产品规则注销账号,但除法律法规另有规定、页面另有明确说明或本协议另有约定外,您无权要求我们退还截至终止时已支付的费用或减免应付费用。

    2.鉴于网络服务的特殊性,我们可根据业务调整、合规要求、技术维护、资源限制或风险控制需要,变更、中断、暂停或终止全部或部分免费服务。对于付费服务,我们将在合理范围内依据购买页面说明、本协议及适用法律处理。

    3.如您违反本协议的重要约定,特别是违反账号安全、费用支付、合规使用规则、用户内容与授权、知识产权、隐私与数据、使用管理与投诉处理等条款,我们可根据情况限制、暂停或终止向您提供相关服务,并依法处理后续事项。因此给我们或相关方造成损失的,您应依法承担赔偿责任。

    4.本协议终止后,已产生的付款义务、侵权责任、违约责任、赔偿责任、知识产权、隐私与数据、争议解决等条款仍在必要范围内继续有效。

    13. 法律适用与争议解决

    1.本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律法规。

    2.因本协议或配音神器服务产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方均可向武汉朵宸电子商务有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

    3.本协议构成您与我们就配音神器服务达成的完整协议,并取代此前双方关于同一事项的口头或书面约定。对本协议任何条款的排除、修改或补充,除我们依法发布的协议更新外,均须经我们书面确认后方可生效。

    4.如本协议任何条款被认定为无效、被撤销或不可执行,不影响其他条款的效力。我们未及时行使本协议项下权利,不视为放弃该权利。

    您只有接受本协议,才能继续使用本服务。如您对本协议内容有任何疑问、投诉或侵权通知,可发送邮件至(78006456@qq.com)。